Η Athens Medevac, υπηρεσία αερομεταφορών της Athens Assistance, παρέχει 24ωρη άμεση αεροδιακομιδή ή και επαναπατρισμό ασθενών, είτε με ειδικά αερασθενοφόρα και εξειδικευμένες ιατρικές ομάδες με υποστήριξη εξοπλισμού μονάδας εντατικής θεραπείας, είτε σε αεροσκάφη γραμμής με άμεση συνοδεία από εξειδικευμένους ιατρούς και νοσηλευτές με πλήρη εξοπλισμό.

Παντού στην Ελλάδα και σε όλο τον κόσμο.

Με την ειδικά εκπαιδευμένη σε επείγουσες διακομιδές ιατρική ομάδα που παρέχει την αναγκαία ιατρική μέριμνα στον ασθενή και την πολύχρονη εμπειρία του συντονιστικού προσωπικού μας

• διατηρούμε το υψηλότερο δυνατό επίπεδο ασφάλειας πτήσεων
• βρισκόμαστε σε πλήρη ετοιμότητα για πάσης φύσεως και απαιτήσεων αεροδιακομιδή
• έχουμε καταφέρει να βρισκόμαστε στην κορυφή των ποιοτικών υπηρεσιών μεταφοράς ασθενών όχι μόνο πανελλαδικώς αλλά και παγκοσμίως

H Athens Assistance προσφέρει υπηρεσίες Ιατρικής Συνοδείας είτε για επείγουσες αεροδιακομιδές είτε για προγραμματισμένες πτήσεις γραμμής, ανά πάσα στιγμή και οπουδήποτε στον κόσμο.

Η ομάδα συνοδών αποτελείται από ειδικά εκπαιδευμένους σε θέματα επείγουσας ιατρικής ιατρούς και νοσηλευτές, με πολύχρονη εμπειρία σε αεροδιακομιδές και επαναπατρισμούς, πλήρως εξοικιωμένοι με τις απαιτήσεις της διαδικασίας, ενώ είναι διαθέσιμοι επί 24ώρου βάσεως να ταξιδέψουν οπουδήποτε στον κόσμο.

Πριν την οργάνωση του ταξιδιού, πραγματοποιούμε πάντα ιατρική εκτίμηση για να διασφαλίσουμε την ασφαλέστερη δυνατόν διακομιδή του ασθενή κατά τη διάρκεια της πτήσης, παρέχουμε τον απαραίτηο ιατρικό εξοπλισμό, προγραμματίζουμε το ταξίδι με την αγορά εισιτηρίων αντίστοιχης θέσης/κατηγορίας, μεριμνούμε για την διακομιδή του ασθενή με ασθενοφόρο από και προς το αεροδρόμιο αναχώρησης/προορισμού.

Είμαστε αφοσιωμένοι στο να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή φροντίδα σε όλες τις εγχώριες ή διεθνείς πτήσεις, για την ασφαλέστερη δυνατή επιστροφή του ασθενή στον τόπο του.

• Αεροπορικά και ακτοπλοϊκά εισιτήρια
• Κρατήσεις ξενοδοχείων
• Οργάνωση μετακινήσεων / μεταφορών
• Έλεγχος και διευθέτηση εξόδων και αποζημιώσεων
• Γραφειοκρατικές διαδικασίες
• Αποστολή αποσκευών και εγγράφων
• Μεταφορά χρημάτων και προκαταβολή μετρητών
• Διακοπή ταξιδιού και πρόωρη επιστροφή
• Επαναπατρισμός σωρού
• Τελωνειακές διαδικασίες
• Συνεργασία με προξενικές αρχές

• Εκτεταμένο εθνικό και διεθνές δίκτυο
• 24 ώρες άμεση οδική βοήθεια
• Επί τόπου επισκευή
• Ρυμούλκηση
• Αναφορά βλαβών και ζημιών οχήματος
• Βαρέα οχήματα (φορτηγά, λεωφορεία, τροχόσπιτα)
• Ενοικίαση οχήματος
• Επαναπατρισμός οχήματος
• Φύλαξη οχήματος
• Έλεγχος κόστους
• Ταξιδιωτική και ιατρική βοήθεια επιβαινόντων

• Η Athens Assistance έχει τη δική της ολοκληρωμένη διαδικασία διαχείρισης των υποθέσεων μέσω της οποίας αξιολογεί, σχεδιάζει, υλοποιεί, συντονίζει, παρακολουθεί και αξιολογεί τις επιλογές και τις υπηρεσίες που απαιτούνται για την κάλυψη των αναγκών του πελάτη και το βέλτιστο συμφέρον του.

  Παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης περιστατικών για οποιαδήποτε από την ίδια παρεχόμενες υπηρεσίες και επιπροσθέτως αναλαμβάνει διαχείριση ζημιάς και κόστους. Άμεση προτεραιότητα αποτελεί η ταχύτατη εξυπηρέτηση και η διασφάλιση της αξιόπιστης διαχείρισης των πόρων που διατίθενται για το εκάστοτε περιστατικό.

• Η αύξηση του κόστους της υγειονομικής περίθαλψης είναι ένα από τα μεγαλύτερα ζητήματα που ασφαλιστικοί οργανισμοί και εταιρείες βοηθείας αντιμετωπίζουν σήμερα. Κακώς διαχειρίσιμες αποζημιώσεις μπορούν να φτάσουν γρήγορα εκτός ελέγχου. Η Athens Assistance εξελίσσεται συνεχώς για να εξασφαλίσει ότι  διεθνείς και εγχώριοι πελάτες μας λαμβάνουν μια πλήρη γκάμα επιλογών και λύσεων ώστε να αντιμετωπιστούν κατάλληλα αυτά τα εμπόδια, σύμφωνα πάντα με τις τρεις βασικές και παγκόσμιες αρχές της υγειονομικής περίθαλψης: Προσβασιμότητα, Ποιότητα και Κόστος.

  Αναγνωρίζουμε ότι οι ισχυρές σχέσεις μεταξύ των προμηθευτών υπηρεσιών υγείας είναι απαραίτητες για την αδιάκοπη παροχή αποτελεσματικών υπηρεσιών  συγκράτησης κόστους και για το λόγο αυτό αναλύουμε προσεκτικά τις αποζημιώσεις και τους λογαριασμούς προς εκμετάλλευση κάθε ευκαιρίας για μείωση των δαπανών, χωρίς να διακινδυνεύεται  ούτε η θεραπεία του ασθενή αλλά ούτε η συνεργασία με τον προμηθευτή. Με την ανάλυση αυτή εντοπίζοντα σημεία προς επαναδιαπραγμάτευση και τυχόν περιττές ή διπλές καταχωρήσεις,  παρέχοντας έτσι στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή υπηρεσία εξοικονόμησης κόστους, χρησιμποιώντας τις παρακάτω βασικές στρατηγικές:

  • Έλεγχος κόστους μέσω εκπτωτικών συμβάσεων με τους προμηθευτές
  • Καλύτερη δυνατή ποιότητα υγειονομικής περίθαλψης
  • Εξάλειψη περιττών ιατρικών εξόδων
  • Ανάλυση κοστολογικών δεδομένων
  • Διερεύνηση τυχόν απάτης ή κατάχρησης
  • Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο
  • Προέγκριση κόστους

  Τέλος, έχουμε εφαρμόσει στρατηγικές ελέγχου κόστους προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους κάθε πελάτ, με στόχο την συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας και την οικονιμική εξισορρόποση όλων των εμπλεκόμενων μερών.